GLÖM INTE TA MED DIG TIDNINGEN I SOMMAR

Som inloggad på Mina sidor kan du enkelt både adressändra eller pausa din papperstidning.

STÄNG

Betalning

Välj den betalningsmetod som passar dig bäst

Du kan välja att betala din prenumeration på flera olika sätt.

Kredit-/kontokort

Vid köp av prenumeration via vår hemsida betalas prenumerationen månadsvis med kontokort. Du godkänner den första kortbetalningen och därefter dras beloppet automatiskt samma datum varje månad. Efter genomfört köp via kreditkort får du en bekräftelse via e-post. Detta är ditt kvitto.

Autogiro – bra för både plånboken och miljön

De flesta av våra prenumeranter har valt att ansluta sig till autogiro. Genom att göra det kan du dela upp prenumerationskostnaden över hela året samtidigt som du slipper att betala fakturaavgift och hantera pappersfakturor. Summan dras istället automatiskt från ditt konto den 28:e varje månad. Anslut dig snabbt och enkelt redan nu och signera ditt medgivande med e-legitimation.

Om du önskar betala din prenumeration via autogiro kan du ansöka om detta på ystadsallehanda.se/autogiro.

Faktura eller PDF-faktura

Väljer du att betala mot faktura kan du betala prenumerationen en gång om året, halvårsvis eller kvartalsvis. Fakturan skickas till din folkbokföringsadress, och då utgår en fakturaavgift om 30 kronor. Fakturaavgiften finns för att täcka våra kostnader för utskrift och porto av pappersfakturor.

Fakturan kan även fås som PDF-fil till din e-postadress. Då utgår ingen fakturaavgift.

E-faktura

Elektronisk faktura kan ersätta pappersfaktura. Vi skickar då fakturorna direkt till din internetbank. När du ska betala dina andra räkningar, ser du vår faktura på skärmen och när du har granskat den är det bara att trycka på betalning. Fakturapåminnelser skickas dock fortfarande ut på papper. Anmälan om e-faktura görs via din internetbank. På anmälningssidan skall du ange ditt kundnummer. Kundnumret hittar du på din prenumerationsfaktura eller under Mina sidor när du är inloggad. Du kan inte ansöka om e-faktura via vår hemsida.

 

Avsluta prenumeration

Om du av någon anledning vill säga upp din prenumeration behöver du kontakta Kundcenter. Du får betala för de dagar tidningen har levererats till dig. Utebliven betalning är inte samma sak som att säga upp prenumerationen. Om prenumerationen sägs upp innan den löper ut återbetalas resterande belopp endast vid dödsfall. Belopp under 100 kronor återbetalas inte.

Vanliga frågor

Får jag någon bekräftelse när jag köpt en prenumeration?keyboard_arrow_down

Om du köpt din prenumeration på nätet och betalat med kreditkort/kontokort så får du en bekräftelse via e-post. Detta är ditt kvitto.

Försöker köpa en prenumeration via kortbetalning, det fungerar inte.keyboard_arrow_down

Kontrollera att ditt kreditkort/kontokort är aktiverat för internetbetalning. Detta kan du göra genom att logga in på din internetbank eller kontakta din bank. De kort som är giltiga via vår betaltjänst är Visa och Mastercard. Kontakta Kundcenter om du har andra problem eller frågor kring kortbetalning.

Hur byter jag kreditkort för kontokortsbetalning?keyboard_arrow_down

Tyvärr finns inte denna möjlighet via hemsidan idag – vi ber dig kontakta Kundcenter för att registrera ditt nya kort.

Min månadsbetalning via kreditkort fungerar inte, vad gör jag?keyboard_arrow_down

Om din månadsbetalning via konto-/kreditkort av någon anledning inte fungerar får du automatiskt ett e-post med instruktioner om vad du behöver göra.

Varför har ni infört fakturaavgift?keyboard_arrow_down

Fakturaavgiften finns för att täcka våra kostnader för utskrift och porto av pappersfakturor. Avgiften är endast för fakturor som skrivs ut och postas. Använder man e-faktura och tar emot fakturan digitalt till sin internetbank eller betalar med kort eller autogiro så utgår ingen fakturaavgift.

Vad är det för skillnad mellan autogiro och e-faktura?keyboard_arrow_down

Autogiro är en månadsbetalning som dras automatiskt från ditt konto. E-faktura är en digital faktura som kommer till din internetbank. Du måste själv godkänna betalningen innan betalningen genomförs.